Bij Sandra Creaties streven we ernaar om elke aankoop soepel en veilig te laten verlopen. Hier lees je alles wat je moet weten over prijzen, betalingen en verzending.
Een plek waar je makkelijk online kan kopen en veilig betalen met IDEAL.
1. Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief 21 % BTW. Voordat je bestelling wordt bevestigd, informeren we je over de actuele prijs, zodat je altijd op de hoogte bent.
2. Orderbevestiging
Na ontvangst van je betaling nemen we persoonlijk contact met je op om de details van je bestelling te bevestigen.
3. Betaling
Betalen kan gemakkelijk via IDEAL, zodat je zeker weet dat je bestelling veilig en snel wordt verwerkt.
Tassen in opdracht dienen door de opdrachtgever te worden bevestigd, dit kan via de e-mail, en door het overmaken van de (aan)betaling. Het overmaken van de aanbetaling is bindend.
4. Verzendopties
Verzendkosten en levertijden worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen. Heb je speciale wensen voor verzending? Laat het gerust weten!
- Verzending binnen Nederland
- Verzending binnen de EU
- Ophalen in Beuningen (op afspraak)
Voor verzending binnen Nederland en Belgié staan de kosten vermeld bij het afrekenen en kunnen deze per product verschillen.
Bestel je meerdere producten? Je betaald slechts één keer verzendkosten. Dit zie je duidelijk terug bij het afrekenen. Wil je liever geen verzendkosten betalen en je bestelling ophalen? Dat kan ook! Kies bij het afrekenen voor de optie bestelling afhalen, en ik neem zo snel mogelijk contact met je op om een afhaalafspraak te maken.
5. Annulering van een bestelling
Je mag binnen de 14 dagen producten retourneren als je aankoop niet aan je verwachting voldoet. Zo kun je op je gemak bekijken of het product naar wens is. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Let op: speciaal op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, omdat ze uniek voor jou zijn gemaakt.
Als een product beschadigd is, kunnen we de retourzending helaas niet accepteren. Zorg er daarom voor dat je het goed verpakt bij het terugsturen. De kosten van retourzending zijn voor eigen rekening. Het is belangrijk dat het product onbeschadigd bij ons aankomt, zoals jij het ook hebt ontvangen. Alle pakketen worden verzonden met een track & tracé-code, zodat je de status van je pakket kunt volgen.
Herinneringsproducten en andere gepersonaliseerde items vallen niet onder het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd. Na succesvolle betaling is de verkoop definitief. Producten in opdracht of gepersonaliseerde opdrachten kunnen niet retour. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.”
6. VERZENDKOSTEN
Verzendkosten voor Nederland en België worden duidelijk vermeld bij het afrekenen en kunnen per product verschillen.
Bij bestellingen vanaf € 150,- is de verzending gratis. De levering gebeurt via PostNL met een track-code, zodat je je bestelling kunt volgen. In de meeste gevallen wordt je bestelling binnen één werkdag bezorgd. Helaas kunnen we het exacte levertijdstip niet garanderen.
Ophalen in Beuningen
Als je hebt gekozen voor "ophalen" ontvang je van ons een bericht zodra je bestelling klaarstaat om opgehaald te worden.